La simulación de la Mediación como metodología complementaria del proceso de enseñanza-aprendizaje

Enfoque

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I.- Introducción

Este trabajo presenta los resultados de una experiencia de innovación docente desarrollado en el Máster Universitario de Mediación  y resolución de conflictos de la Universidad de Cádiz. Se pone de relieve cómo la simulación de procesos de mediación de conflictos reales resulta ser una metodología dinámica, innovadora y de refuerzo de las competencias que todo futuro mediador ha de obtener. La metodología clásica de la clase magistral (lectio), a la que estamos acostumbrados en las áreas jurídicas, ha de ser sustituida o combinada por métodos innovadores que permita al alumnado conocer y adaptarse a la vida profesional que le espera. Los resultados alcanzados de la aplicación de este proyecto afirma una vez más que hay determinadas disciplinas jurídicas que deben adaptar su metodología de impartición.

II.- Objetivos propuestos en el proyecto

1. Creación de contenido didáctico para el aprendizaje del alumnado en lugares externos a la Universidad (vídeos interactivos de procesos de mediación)
2. Mostrar al alumnado la complejidad del futuro profesional que le espera, animándole a ser actor principal mediante el rol de mediador. Para ello, se divide en grupos la clase (sobre 5 integrantes) y se les propone a cada grupo situaciones conflictivas reales en las que deberán desarrollar sesiones de mediación. Cada integrante deberá desempeñar un rol distinto (equipo de mediación, partes implicadas, peritos, entre otros). Deberán estudiar cada situación y hacer por escrito una hoja de ruta, para posteriormente, en clase, simular el proceso de mediación.
3. Comprobar que el proceso de enseñanza-aprendizaje, tal como se ha diseñado con esta experiencia, es apto para que el alumnado adquiera sus conocimientos y desarrolle satisfactoriamente sus competencias.

III.- Método

Para la consecución de los objetivos, se ha usado una metodología que converge la Pedagogía, la Tecnología y el estudio de casos. Mediante el uso de herramientas digitales y, la adaptación de la metodología Flipped Classroom se ha desarrollado la primera parte del proceso de enseñanza-aprendizaje. La segunda ha consistido en el estudio de casos (”conflictos de mediación”) y simulación de los procesos de mediación.  Los resultados obtenidos del proyecto tienen como base la revisión de las respuestas del alumnado a encuestas y la evaluación de sus conocimientos.

IV.- Resultados

Los resultados obtenidos de esta experiencia de innovación docente muestran un alto grado de satisfacción en el desarrollo de la actividad, pues el alumnado siente el deseo de poder aplicar sus conocimientos a situaciones reales en las que no sólo lo hacen de una manera divertida y amena, sino que adquieren sus competencias y conocimientos. Por otro lado, los resultados académicos ponen de manifiesto el grado de consecución de los objetivos y competencias marcadas como líneas estratégicas en la asignatura.

V.- Conclusiones

Como conclusión general de la experiencia docente, se destaca principalmente el interés del alumnado, el cual ha sabido desenvolverse en situaciones reales que le pueden ocurrir en el futuro como mediadores. El estudiantado, con este proceso de enseñanza-aprendizaje, ha adquirido satisfactoriamente los objetivos y competencias propuestas, lo que afirma que una configuración óptima de un modelo metodológico práctico, combinado con otras como el Flipped Classroom, puede llegar a satisfacer las necesidades y requerimientos del EEES. La actividad diseñada invita a reflexionar sobre el modelo enseñanza-aprendizaje de las disciplinas jurídicas y, quizás, la necesaria revisión de gran parte de la metodología (tradicional lectio).